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Responsable del tratamiento:
• Identidad: ANTONI CLIMENT SOLER OLIVERAS
• NIF: 38852218C
• Dirección Postal: C/ La Cueva 6, 47320 Tudela de Duero, provincia de Valladolid en España.
• Teléfono: 691 672 147
• Correo electrónico: toni@vinotecatudela.com
Finalidad:
En función del formulario que en cada caso complete el Usuario, los datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
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• Formulario de reclamaciones: Los datos personales que nos proporcione a través del formulario se tratarán únicamente para atender su reclamación.
• Formulario de devoluciones: Los datos personales que nos proporcione a través del formulario se tratarán para la evaluación y gestión de la devolución o cambio solicitado y la recogida del producto si fuera necesario.
Otras finalidades:
La información facilitada se puede utilizar ocasionalmente para:
• Encuestas para mejorar nuestros servicios.
• Gestionar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución.
Legitimación:
La base que legitima el tratamiento de datos es el propio consentimiento y aceptación del Usuario en cada uno de los apartados en los que se recopila información de carácter personal. El Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En relación con el tratamiento de datos con fines comerciales a través de medios telemáticos, en los casos en los que exista una relación contractual previa entre las partes, las comunicaciones versen sobre productos o servicios relacionados con los previamente solicitados por el interesado, y se le haya dado la posibilidad al Usuario de que se oponga al tratamiento de sus datos mediante la marcación de casilla no premarcada, la base que legitima el tratamiento se fundamenta en lo previsto en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información. En cada comunicación comercial que se remita al interesado, se le dará la posibilidad de que manifieste su oposición a la recepción de nuevas comunicaciones.
Destinatarios:
Informamos al Usuario que el tratamiento de la información recabada a través del presente sitio web no implica transferencia internacional de datos. En relación con los destinatarios de la información, le informamos que en el caso de que realice una compra online que deba ser entregada en la dirección que nos indique o una devolución que debe ser recogida en la dirección que se nos indique, en el paquete enviado se detallará su nombre y apellidos, dirección de entrega y número de teléfono. Este último dato se incluirá para permitir el contacto entre la empresa de transporte y el destinatario con el fin de facilitar el proceso de entrega.
Derechos:
Acceso, rectificación, portabilidad. Para hacer efectivos estos derechos, el Usuario puede enviar un email a admin@vinotecatudela.com o remitir carta a la siguiente dirección: C/ La Cueva 6, 47320 Tudela de Duero, Valladolid, España indicando los cambios que quiere ejercer. En los casos en los que considere que durante el tratamiento de datos por parte de EL PROPIETARIO DE LA WEB se han vulnerado los derechos en materia de protección de datos del interesado, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. El Usuario puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente.
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